Protection des données (RGPD)

Le RGPD en bref

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est un règlement européen entré en vigueur le 25 mai 2018. Il renforce et unifie la protection des données personnelles des individus au sein de l'Union européenne.

Notre engagement

Reflaadopt s'engage à respecter le RGPD et à protéger vos données personnelles. Nous traitons vos données de manière transparente, sécurisée et dans le respect de vos droits.

Données collectées

Dans le cadre de notre activité, nous sommes amenés à collecter les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom
• Données de contact : adresse e-mail
• Données relatives à votre demande : service souhaité, description
• Données de navigation : cookies, adresse IP (anonymisée)

Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des demandes de devis et relation client
• Amélioration de nos services et de votre expérience utilisateur
• Mesure d'audience et statistiques
• Respect de nos obligations légales

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données sont traitées et d'accéder à ces données.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certains cas prévus par le RGPD.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.

Droit à la portabilité

Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et de les transmettre à un autre responsable de traitement.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter :

• Par e-mail : [email protected]
• Par courrier : Reflaadopt, 47 Rue des Artisans, 75011 Paris, France

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires si la complexité de la demande le justifie.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

Transfert de données

Vos données personnelles sont stockées et traitées au sein de l'Union européenne. Aucun transfert de données vers des pays tiers n'est effectué.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07

Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse : [email protected]

Dernière mise à jour : Janvier 2024